【遠見報導】ChatGPT專家談大學選系：為何資工未來會像外文？
- CFLL FJCU
- 2024年5月24日
- 讀畢需時 4 分鐘
現在大學生要如何在AI時代升級？程世嘉認為，第一個請儘量雜學；第二個也可靠著企業實習，從實戰中汲取經驗。（僅為情境圖）蘇義傑攝
ChatGPT時代，大學選系反而不該一窩蜂選資工或資管系？這是AI公司iKala愛卡拉執行長程世嘉，在近期FB與新書中均強調的選志願新觀點。為何曾念資管、熟悉生成式AI的他，認為未來資訊這科系角色會像外文？又如何強調文組理組一刀切的思維，會讓你的職涯發展大大受限？
AI時代來臨，未來年輕人最好的出路是資工與資管系嗎？
大學念台大資管，還曾進入Google工作的愛卡拉共同創辦人兼執行長程世嘉，一路以來靠著程式語言專業，在求職與創業路上過關斬將，卻給出了否定的答案。
他在12日個人Facebook粉專上，列出一張自Copilot推出以來，市面上他觀察統計，已具備寫程式專業的AI機器人清單：洋洋灑灑竟已有24個！
程世嘉強調，這些機器人的能力，已經普遍超越初階的軟體工程師，而且能力還在進步當中。這就是為什麼他如此反對台灣的學生在 AI 開始起飛時，一窩蜂開始轉系到資訊、資工、資管、資X 相關科系的原因。
但是，未來難道人類就不必學寫程式，等著被機器取代就好？程世嘉認為正好相反。他強調，AI 技能應該被當做通識課程來看待，人人都該學。如果你要學程式設計，那就當做一種外文來學就好。而想要學外文，不用一定要去念外文系，把新學的外文用在哪裡，才是你應該思考的事情。
也因此，程世嘉希望的是未來想進入各行各業都應該想著，怎麼用 AI 來加分，而不是鼓勵人人都去念資訊相關科系。
他並強調，在 AI 時代，「跨領域」才是讓人類勝出、是目前 AI 難以替代的獨特性。
到底AI時代如何靠跨領域加分？文組理組單一思維為何已經過時？
程世嘉強調，AI 技能應該被當做通識課程來看待。蘇義傑攝
ChatGPT問世後，資訊相關科系的發展空間已限縮
在程世嘉的新書《AI世代的底層邏輯與生存法則》（天下文化出版）中，他也特別提及，在ChatGPT問世後，矽谷科技巨頭已經因為AI可取代人類員工而裁員，預料很快就只有頂尖軟體工程師才能在這條路上存活。
但是當只會寫程式專業的人，路會愈走愈窄的同時間，若你懂得用AI當放大器，加上其他領域專長，那麼反而會有倍數加乘的效果。因此，他在書中建議，如果你目前只擅長理工專業，建議要快點培養人文領域的能力，用跨領域讓自己的未來職涯加分。另外，文組人也可以學AI工具來加分。台灣人不該再把文組，理組一刀切。
另外，現在大學生要如何在AI時代升級？程世嘉認為，第一個請儘量雜學；第二個也可靠著企業實習，從實戰中汲取經驗。別再拚物理、化學等術科誰記得多。
至於現在已經進入職場的人，也可能靠AI加分嗎？程世嘉也給與肯定的答案。
不會寫程式的人資，也能靠工具升級
他舉例說明，像是他公司iKala的人資團隊，需要決定每一年在每一個招募管道要放多少行銷資源，要是AI分析過往的數據後發現，最近獵頭和校園招募的履歷品質高、效果特別好，可能就會投放更多行銷資源與廣告在校園相關通路，並與獵人頭展開更多合作。現在他們在人才招募的判斷和流程上，就完全是採用儀表板來做決策輔助。
而這個聽來神奇的「儀表板」，是由完全不會寫 Python、SQL（Structured Query Language，結構化查詢語言）的人資部同仁在匯整資料後自己做出來的，而且他們做出的介面相當簡單，每一個同事都能輕易上手。這其實是同事善用微軟以及Google提供的高度自動化工具，來打造出來的。
另外，程世嘉表示，現在在一些會議、工作場合中，如果不是需要給出數字的精確答案，也都會習慣先詢問公司同仁有沒有用過ChatGPT？包括發想內部專案名稱時，都會請ChatGPT拋出幾個點子。
列報告指標，可請教ChatGPT
另外，同仁撰寫新聞稿時，會要ChatGPT給與架構建議。有時候大家開營運會議時，得思考要報告哪些事項、列出哪些指標，他也會要同仁詢問ChatGPT的意見，看看一般專業工作者在營運會議報告時，通常是怎麼做的。想當然耳，ChatGPT會幫你全部列出且整理得完整又詳盡。
ChatGPT專家談大學選系：為何資工未來會像外文？
《AI世界的底層邏輯與生存法則》程世嘉著，天下文化出版
程世嘉在這本新書中，也完整交代了不論是學生，還是進入職場中的基層員工甚至管理者，都該深度理解的AI時代生存法則。如此看來在ChatGPT來臨後，不該抗拒AI帶來的改變，而是學會掌握變革。
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